Webinar: Beschwerden – die Chance auf eine lange Kundenbeziehung

Am Montag, den 23.03.2105 von 10.00 bis 11.00 Uhr halten wir beim BDÜ (Bundesverband der Dolmetscher und Übersetzer) ein Webinar zum Thema Beschwerden. Es richtet sich an Übersetzer und Dolmetscher, die sicherer im Umgang mit Beschwerden werden möchten und erfahren möchten, wie sie unzufriedene Kunden dennoch langfristig an sich binden können.

Anmelden können Sie sich hier. Wir freuen uns auf Sie!

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